定制知识库
按需定制企业专属行业知识库
为客户定制知识库
把企业十二年沉淀的资料,变成可检索、可问答、可支撑方案设计的行业知识资产。
01
知识盘点
梳理企业现有资料:产品样本、技术标准、调试记录、项目案例、经验文档,全量结构化入库。
02
体系搭建
按 XYZT 四维知识体系搭建分类骨架,设计专属卡片规范与知识卡片,形成可进化的知识网络。
03
AI 问答落地
接入千钧小智 AI 助手,员工、客户、经销商可直接问答,标准条款、产品参数、故障排查秒回。
定制流程
01
需求调研
明确服务对象、知识范围与问答场景
02
资料盘点
清点现有文档,标注可入库与待补充
03
体系设计
定栏目骨架、卡片规范与权限结构
04
交付上线
导入内容、接 AI 问答、培训交接
可选服务模块
| 模块 | 说明 |
|---|---|
| 标准速查知识库 | 行业标准、检定规程结构化,条款级检索与问答 |
| 产品知识库 | 产品参数、选型对照、安装尺寸,支持智能选型 |
| 经验沉淀库 | 老师傅调试口诀、故障案例、避坑指南沉淀为组织资产 |
| 培训考核系统 | 新员工课程 + 题库 + 考核,快速上手 |
| 定制 API 与数据 | 知识库 API 对接企业 ERP / MES / 官网,数据订阅 |